سياسة الإرجاع والاستبدال

يشمل الإرجاع والاستبدال جميع منتجات شركة متجر أكسولوس الالكتروني .

جميع منتجاتنا تخضع لسياسة الاسترجاع و الاستبدال بدون استثناء وفق الشروط و الاحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة .

يمكن الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي ولم يتم استعماله .

طلب  الاسترجاع يتم خلال ثلاثة (3) أيام من تاريخ الاستلام ولن ينظر فى اى طلب بعد انتهاء المده  .

يرجى الاتصال وطلب  الارجاع او الاستبدال الي خدمة العملاء عبرالواتساب :

https://wa.me/212660850683

 او عبر الاميل

 contact@aksolus.ma

أو التواصل معنا على :

0660850683 

في حالة طلب الاسترجاع او الاستبدال المرجوا تصوير المنتج وإرساله على الايميل أوالواتساب  وتحديد المدينة والعنوان ورقم الهاتف

يتم استبدال المنتج بواحد ثاني مجانا في حالة كان لمنتج لا يعمل او به عطب صناعي او لا يشتغل وفق المتفق عليه في اعلان المنتج و صفحة المنتج

يتم استرجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي وصله مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا او بالاعلان الخاص بنا و لسنا مسؤولين عن اي توقعات لاستعمالات المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة العرض المنتج

. يتم استرجاع المبلغ و يخصم منه مصاريف الشحن اذا كان العميل لا يريد المنتج و ليس به اي عيب و لا اي مشكل يذكر

استرجاع المبالغ يتم عبر تحويل القيمة المالية الي حساب البنكي الخاص بالعميل بعد ارساله لنا عبر الايميل أوالواتساب